TRUCKS

„Ce diferență poate face un contract de service pentru un camion electric?”

Volvo Trucks
2024-12-04
Disponibilitatea
Author
Volvo Trucks

Ezitați să investiți într-un autocamion electric, atâta vreme cât tehnologia este încă relativ nouă? O modalitate eficientă de a reduce orice risc perceput este încheierea unui contract de service. Eliberându-vă de responsabilitatea oricăror defecțiuni și reparații neașteptate, puteți face liniștit tranziția către electromobilitate.

Camioanele electrice reprezintă o schimbare uriașă de paradigmă, pentru multe persoane care lucrează în industria transporturilor. Companiile care au lucrat cu motoare cu combustie internă timp de decenii se confruntă, acum, cu tehnologii complet noi; și, odată cu acestea, vine și incertitudinea. Sunt fiabile camioanele electrice? Cum le întrețineți? Cine este calificat să le repare?


 

Cu un Contract de Service Gold pentru camioane electrice, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la niciun risc perceput, care poate să vină odată cu trecerea la o nouă tehnologie. Orice defecte sau probleme de început devin responsabilitatea noastră.

 “Cu un contract de service, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la niciuna dintre aceste întrebări”, spune Jiin lih Andersson, Director Product & Pricing, Service Contracts, Volvo Trucks. „În schimb, Volvo Trucks se ocupă de toate aspectele practice și vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a vă menține camionul operațional, astfel încât să vă puteți concentra pe afacerea dumneavoastră.”

 

Cum funcționează Contractul de Service Gold pentru Camioane Electrice?

Contractul de Service Gold pentru Camioane Electrice funcționează în același mod ca și Contractul Gold standard oferit de Volvo Trucks, dar a fost adaptat pentru a acoperi noile componente care alcătuiesc transmisia electrică, inclusiv motorul electric și sistemul de stocare a energiei. Orice problemă sau defecțiune care pot apărea vor fi rezolvate de tehnicieni pregătiți, care sunt la curent cu cele mai recente tehnologii și care sunt certificați pentru a lucra cu aplicații de înaltă tensiune. Aceștia folosesc numai piese Volvo originale și au acces la echipamentele specializate, uneltele și instruirea necesare pentru a finaliza corect toate lucrările de reparații. O mare parte din această experiență nu poate fi egalată de atelierele independente, multe dintre ele fiind mai puțin familiarizate cu tehnologia electromobilității.

 „Toate acestea înseamnă că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la orice risc perceput care vine odată cu trecerea la o nouă tehnologie. Orice defecțiune sau problemă inițială devine responsabilitatea noastră”, spune Jiin Lih.

 

 

    Scopul principal al Contractului de Service Gold pentru un camion electric este de a avea o experiență de utilizare fără griji. Ne vom ocupa de toate aspectele practice, astfel încât tu să te poți concentra pe gestionarea afacerii tale.

    Cum poate un contract de service să îmbunătățească disponibilitatea

    O altă caracteristică a Contractelor Gold este Serviciul de Monitorizare Volvo Trucks, care permite întreținerea preventivă, adaptată la utilizarea specifică a autocamionului. Utilizând funcțiile de conectivitate încorporate ale autocamionului, vehiculul este monitorizat non-stop, de la distanță, de către Volvo Trucks Uptime Center.

     

     „Acest lucru ne permite să programăm serviciile atunci când este necesar, precum și să prevedem și să prevenim apariția defecțiunilor”, spune Jiin lih.

    Ce este inclus în Contractul de Service Gold pentru camioane electrice?

    ●      Întreținere și verificări

    ●      Reparații

    ●      Piese originale Volvo

    ●      Întreținere preventivă adaptată la utilizarea autocamionului

    ●      Serviciul telematic de monitorizare

    ●      Înlocuirea bateriilor

    ●      Volvo Action Service OnCall

    ●      Serviciile opționale de pe anumite piețe includ Asistența la Remorcare și Angajamentul de 4 ore

    ●      Opțiuni de plată care includ o taxă lunară fixă sau o taxă variabilă, cu opțiunea Flexi-Gold.


    Serviciul acoperă bateriile unui autocamion electric, una dintre cele mai importante componente ale unei transmisii electrice. Volvo Trucks poate urmări în timp real starea de sănătate și nivelurile de utilizare a energiei din bateriile vehiculului și poate planifica eventualele reparații și înlocuiri ale bateriilor, exact la momentul potrivit.

    Deoarece Volvo Trucks cunoaște nivelul de energie maximă de care are nevoie un anumit client, putem interveni, dacă energia minimă utilizabilă atinge anumite niveluri, mai devreme decât era de așteptat. Dacă acest lucru se întâmplă, un dealer poate informa clientul și poate programa o vizită la atelier, pentru a face ajustările necesare. Cu această caracteristică, Volvo Trucks se asigură că aveți întotdeauna capacitatea bateriei necesară pentru vehiculul dumneavoastră.

    Dacă doriți să aflați mai multe despre camioanele electrice, v-ar putea interesa să efectuați testul nostru: Sunt camioanele electrice potrivite pentru dumneavoastră?

     

    Ați putea să fiți interesați și de următoarele articole:

    Pentru mai multe informații sau pentru opțiuni mai detaliate, vă rugăm să discutați cu cel mai apropiat centru Volvo Trucks.